Política de Envío — Aquapura RX

En Aquapura RX trabajamos para que tu pedido llegue de la forma más rápida y segura posible. A continuación, encontrarás los detalles sobre nuestros tiempos de entrega.

Tiempo estimado de entrega

Tu pedido será entregado en un plazo estimado de 6 a 10 días hábiles, contados a partir de la confirmación de tu compra.

Posibles retrasos

En algunos casos, factores externos como condiciones climáticas, contingencias logísticas o retrasos con el transportista pueden extender el tiempo de entrega hasta un máximo de 12 días hábiles. Agradecemos tu paciencia ante estas situaciones, que están fuera de nuestro control directo.

Garantía de entrega a 30 días

Si tu pedido no ha sido entregado dentro de un plazo de 30 días desde la fecha de compra, tienes dos opciones:

• Conservar el producto una vez llegue, sin costo adicional, y además recibir el reembolso completo de tu compra a tu método de pago original, o
• Solicitar el reembolso directamente si prefieres no esperar más.

¿Cómo dar seguimiento a tu pedido?

Una vez despachado tu pedido, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico para que puedas monitorear el estado de tu envío en tiempo real.

Contacto

Si tienes dudas sobre el estado de tu pedido, escríbenos a support@aguapurarx.com y con gusto te ayudaremos.

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Última actualización: enero 2026